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Acea Contatti

Acea Servizio Clienti

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Acea è una sigla che sta per Azienda Comunale Energia e Ambiente, si tratta di una società multiservizi, si occupa infatti della gestione e dello sviluppo di tre diversi settori: acqua, energia e ambiente.

Tra le più grandi società multiservizi italiane, Acea è attiva in quattro regioni: Lazio, Toscana, Umbria e Campania, ed è una società quotata in borsa dal 1998.

Contatto

La società controlla completamente la rete idrica di Roma, mentre, per quanto riguarda l’energia elettrica, è il secondo gruppo dopo l’Enel, grazie alla gestione di questo settore per l’area metropolitana di Roma.

Multiservizi dedita allo sviluppo e alla gestione di servizi e reti dell’ambiente, dell’energia e dell’acqua, Acea Italy propone varie tipologie di contatto. Infatti, oltre che avere una distribuzione su tutto il territorio nazionale, il sito acea.it, indiscutibilmente, permette di avere una chiara visione tanto sui servizi quanto sui contatti online.

Difatti, nella pagina MyAcea, si potrà accedere a tutti i servizi online dedicati ai vari tipi di contatto. Ad esempio, per la luce, Acea Energia mette a completa disposizione il numero verde 800-130-334, mentre il numero gratuito 800-130-338 è quello riferito al gas.

Se la si vuole contattare per lettera, si potrà, allora, indirizzare la missiva presso la sua sede legale all’indirizzo di Piazzale Ostiense numero 2, 00154 Roma.

 

Contatto telefonico con ACEA

Per tutti i client di ACEA esiste un servizio di assistenza utile per richiedere informazioni su prodotti e servizi, inoltrare un reclamo, e molto altor.

Per metterti in contatto con ACEA su prodotti di luce, esistono diversi canali:

  • Il primo è contattare la sede ufficiale per la fornitura della luce all’indirizzo Piazzale Ostiense, 2 – Roma, con un servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 17.00.
  • Nel caso invece si volesse attivare un’offerta luce sul mercato libero, si può contattare il numero verde 800 130 333 con un servizio attivo dal lunedì al venerdì’ dalle ore 08.00 alle ore 20.00 e sabato dalle ore 08.00 alle ore 14.00.
  • Per la gestione della fornitura luce, invece, si può contattare il numero verde 800 130 334, disponibile dal lunedì al venerdì’ dalle ore 08.00 alle ore 22.00 e il sabato dalle ore 08.00 alle ore 13.00 (per le chiamate da cellulare, invece, si deve chiamare il numero 06 456 982 45 con tariffa in base al proprio operatore).
  • Puoi contattare anche la chat online MyAcea attiva dal lunedì al venerdì’ dalle ore 08.00 alle ore 19.00 (escluso il sabato, la domenica e i festivi, nonché i giorni 26 aprile, 16 agosto e 27 dicembre).
  • Per attivare un’offerta gas sul mercato libero, il numero è 800 130 333 attivo dal lunedì al venerdì’ dalle ore 08.00 alle ore 20.00 e sabato dalle ore 08.00 alle ore 14.00 e il numero 800 130 338 per la gestione della fornitura gas.

Se si vogliono attivare nuove offerte di fornitura gas, bisogna sempre contattare la sede di Piazzale Ostiense, 2 – Roma, con un servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 17.00.

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