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Aliexpress Italia Contatti

Numero Verde Aliexpress

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Aliexpress Italia è uno shopping online cinese a basso costo specializzato nella vendita di prodotti d’informatica e di elettronica oltre ad un’ampia gamma di accessori automobilistici, articoli sportivi e per il giardinaggio. E come se non bastasse, Aliexpress vende anche prodotti per eventi matrimoniali.

Aliexpress gode di una continua crescita ed è arrivato anche nel nostro paese con Aliexpress Italia.

contatti

Aliexpress Servizio Clienti

Il servizio clienti Aliexpress Italia può essere contattato in diversi modi, in primo luogo entrando sulla pagina web dello shopping online che reindirizzerà automaticamente sul portale italiano dell’azienda cinese. Una volta qui, gli utenti Aliexpress Italia dovranno cliccare sulla sezione “Servizio Clienti” e scegliere il link “Contattaci”.

Non ha un numero di telefono Aliexpress Italia, i clienti Aliexpress possono inoltre usufruire di un servizio di chat online molto efficiente in quanto disponibile 24 ore su 24 ogni giorno della settimana. Gli utenti dovranno selezionare una domanda tra quelle presenti e verranno immediatamente messi in contatto con un operatore Aliexpress Italia che via chat risponderà in maniera professionale ad ogni tipo di quesito.

Sulla pagina web Aliexpress ci sono anche le domande più frequenti dove gli utenti potranno cliccare per ottenere una risposta più o meno esauriente. Nella sezione “Top Questions” su website sono indicati dei macro argomenti e una volta che si fa click sopra, si aprirà un menu a tendina con topic più dettagliati.

Le risorse Aliexpress per il servizio di assistenza clienti non finiscono qui dato che lo shopping online cinese offre il customer service anche attraverso i social network, soprattutto Facebook dove sarà possibile trovare l’account ufficiale dell’azienda e mettersi in contatto con un operatore attraverso la chat del sito, Facebook Messenger.

Un altro canale social è il portale video del team Alibaba su Youtube con Alibaba Group che è a sua volta proprietaria del marketplace Aliexpress.

Commenti
Salve sono più di 4 mesi che ho effettuato un ordine,mi dice ordine completo e che sia arrivato,ma io non ho ricevuto proprio nulla.
Salve ,sto aspettando un rimborso sul mio metodo di pagamento per una disputa risolta ,ma dopo diverso tempo il nulla.....mi sapete dare aggiornamenti certi? grazie per il tempo che mi avete dedicato. Valeria
Buongiorno, ho acquistato da voi uno scooter citycoco ,mi doveva arrivare per natale, non ho avuto più notizie come posso fare? Grazie
Salve non riesco ad ottenere la merce ordinata il 09/10/2018. Ho contattato il venditore ed una sola volta mi ha risposto che loro hanno spedito l'ordine che non ho mai ricevuto. Non riesco in alcun modo a comunicare con Aliexpress sul sito perché la lingua è solo straniera. Per favore chiedo di essere contattato da un operatore italiano tramite posta privata per risolvere il problema considerando che oggi è 03/03/2019. Grazie, distinti saluti.
Contattatemi al numero 3899153670
Ho ordinato una decina di prodotti mai consegnati anche se sul sito risultano consegnati .
Come posso contattare aliexespress?
Come posso contattare telefonicamente un operatore riguarda a un pacco?
Non ho ricevuto scarpe ordinate due mesi quale spedizioniere usate mi sono scocciata ..ho pagato in anticipo mi sento presa in giro
No o ricevuto il pacco che il venditore no a scrito il indirictio lo voglio indietro
io ho compilato giustamente i dati per la consegna ma voi non ci sono arrivati al indirizzo giusto, sono andata a cercare mio pacco vedendo il tracciato per la consegna ma mi hanno detto che è tornato indietro, e purtroppo a me ancora aspetto altri pacchi e ci saranno ancora queste problemi, mi dica come posso fare?
Non riesco a chattare con il venditore. Cosa devo fare?
Ho dei pacchi sospesi mi dice di contattare il team assistenza come devo fare
Posibile che no ce un numero verde
ciao, numéro per contattare Aliexpress dall' Italia per favore?
Qualcuno sa dirmi come posso rintracciare il mio pacco chi devi chiamare
Ciao ragazzi 3 ordini su 4 non sono arrivati, non so di chi sia la colpa.... forse selle poste ? .... ho del fornitore, fatto sta che è passato tanto tempo e non ho ricevuto nessun pacco, ditemi voi il mio umore. grazie
Voglio parlare con qualcuno di Aliexpress Italia
Ho fatto un ordine mi risulta consegnato ma a me non è mai arrivato.
Voglio parlare con un operatore
A me non mi è arrivato l'ordine, come posso contattare ?
Salve vorrei essere contattato da AliExpress come posso fare??
O urgente bisogno di parlare con con voi
Voglio sapere quando mi arriva il mio ordine
Voglio parlare con voi
Ho ordinato un portachiavi per errore ne ho ordinati due vi prego di annullare uno grazie
Ho fatto un ordine il 18/10/2022 sbagliando a mettere la via ..voglio annullare l'ordine come posso fare a contattarvi?
Non riesco ad entrare dentro il mio account tramite facebook per controllare i miei ordini
Avete disponibile il displei toscido modello 101 nero 10 pollici
Acquistato un piumino e mai arrivato!!!!
il mio pacco era in consegna oggi ma l’indirizzo era sbagliato cosa devo fare??
Salve io ho fatto due ordini da 4 mesi ma non mi è ancora arrivato mi potete contattare grazie?
Scusate ieri mi risulta un pacco che non mai ricevuto dove andato finire pure un altro pacco questo 2pacco mi succede aiutatemi per favore grazie
Ciao io o aquistato una batteria per avvitatore milwache non e arivato come poso contatare ?
Salve la contatto se vorrei comprare un rimorchio bar quanto ci mete per arrivare in Italia città Palermo
Aspetto un ordine da voi e mi dice che sono venuti ma io non ero in casa me li rimandate i corrieri grazie, io sono a casa, a me servono quei prodotti che ho ordinato e sono urgenti grazie
Salve o cancellato un ordine sono passati 2 settimane e non ho ricevuto il rimborso come devo fare
Salve ho un ordine ma sono passati gia un mese e non ho ricevuto nulla
Salve pure io ho cancellato un ordine sono passati già qualche settimana ma nn ho ricevuto il rimborso neanche io come posso fare
Chiedo il mio rimborso per articolo ordinato per ERRORE
Buongiorno ho fatto due ordini da voi per due cuffie per cellulari ma non abbiamo ancora ricevuto nulla, mi potete far sapere se me li mandate o se me li rimborsate. Grazie mille
Salve sto in attesa di un rimborso di 70€ la prego di contattarmi al piu presto
Si stanno prelevando soldi dal mio conto in quanto non ho mai acquistato nulla
Salve vorrei ordinare 3 paio di jeans e una gonna
Buongiorno, Piu' volte questa mattina ho contattato il servizio aliexpress per chiedere notizie relative ad un mio ordine effettuato il 20.11.2023 riguardante batterie ricaricabili aa e aaa che dovevano arrivare, se non erro, il 17.01.2024. L'operatore non conosce l'italiano ed io non conosco l'inglese, lingua con cui voleva chattare Ieri mi è stato recapitato il pacco relativo all'ordine del 22.11.2023 di euro 8,69, in contemporanea è stato cancellato l'ordine di cui chiedo notizie. PURTROPPO NON HO IL NUMERO DELL'ORDINE PERCHE' RITENEVO SUFFICIENTE QUELLO ELENCATO NEI MIEI ORDINI-Chiedo cortesemente di indagare ai fini di avere notizie del mio ordine Grazie Cordiali saluti
Come posso parlare con un operatore per un problema su un ordine
Ho richiesto un rimborso per un ordine con garanzia di consegna nei tempi previsti, ordine mai arrivato. L'applicazione dice che il reso è stato eseguito ma dopo 2 settimane il riaccredito non c'è ancora
Il mio pacco risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla
ho ordinato un pacco con tre oggetti, ma ne ho ricevuti solo due ! ho contattato decine di volte il servizio clienti ma sempre senza raggiungere una fine . cosa dovrei fare ???
Il mio pacco risulta che è stato consegnato ma non è stato consegnato come posso fare
Io ho fatto dei aquisti piu di 100 euro quando mi acorto di aver sbagliato indirzzo non havoluto cambiare