UnipolMove è un'azienda italiana, parte del gruppo Unipol, offre un servizio di telepedaggio che permette di pagare l’autostrada senza fermarsi.
Basta installare un piccolo dispositivo sul parabrezza: funziona in tutta Italia, come il Telepass.
Ma UnipolMove non si ferma qui. Oltre al pedaggio, permette di pagare parcheggi convenzionati, l’Area C di Milano, il bollo auto e persino le multe. Offre anche servizi per la gestione delle flotte aziendali.
Lanciato nel 2022, UnipolMove nasce per semplificare la mobilità, puntando su trasparenza e risparmio. È un’alternativa nuova, facile da attivare online o nelle agenzie UnipolSai.
Come contattare il servizio clienti di UnipolMove
Ci sono diversi canali da poter utilizzare per contattare UnipolMove: a partire dal sito web ufficiale, dove è possibile trovare anche una pagina di FAQ e un’area riservata. Inoltre è possibile utilizzare l’app dedicata di UnipolMove.
UnipolMove mette a disposizione degli utenti anche una linea telefonica del servizio clienti e una casella di posta elettronica. Inoltre è disponibile un indirizzo postale a cui indirizzare le comunicazioni al servizio di assistenza di UnipolMove.
Il sito di UnipolMove con la pagina FAQ e l’area riservata
Dal sito ufficiale di UnipolMove è possibile accedere ai contatti del servizio clienti facendo clic sul pulsante “Ti serve supporto?” che si trova nel menù nella parte alta dello schermo. Facendo questo si viene indirizzati alla pagina in cui si trovano le risposte di UnipolMove alle domande più comuni, divise in base all’argomento.
Nel caso non si trovi la risposta cercata, è possibile, per i non clienti, richiedere assistenza e informazioni tramite una form online, facendo clic sul collegamento “form di contatto” che si trova nella parte bassa della pagina. All’interno del form è necessario inserire il proprio nome e indirizzo email e attendere una risposta via email.
Per chi ha già un contratto UnipolMove è possibile comunicare con UnipolMove anche attraverso la propria area riservata, che può essere raggiunta facendo clic sul pulsante “accedi” che si trova nella parte in alto a destra dello schermo. L’area riservata è accessibile previa registrazione e all’interno di essa è possibile inviare una segnalazione e ricevere assistenza personalizzata.
La stessa assistenza personalizzata da parte del servizio clienti si può ottenere anche utilizzando l’app dedicata di UnipolMove, che è disponibile sia direttamente dal sito, facendo clic sul pulsante “scarica la nostra app” che si trova nel menù in basso sullo schermo e inquadrando il QRCode con il proprio smartphone, sia nel Google Play Store e nell’App Store.
Il numero di telefono del servizio clienti di UnipolMove
È possibile contattare il servizio clienti di UnipolMove anche utilizzando il telefono, da linea fissa e mobile.
Il numero da comporre è 0251881376, numero a pagamento che può essere raggiunto solo dall’Italia. Gli operatori del servizio clienti di UnipolMove rispondono alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.30 e il sabato dalle 9.00 alle 13.30.
Le caselle di posta elettronica del servizio clienti di UnipolMove
È possibile contattare il servizio clienti di UnipolMove anche attraverso l’invio di una mail.
Le caselle di posta elettronica che UnipolMove mette a disposizione degli utenti sono due:
- reclami@unipoltech.it: che è dedicato ai reclami e a eventuali suggerimenti;
- unipolmove@pec.unipoltech.it: che è una casella di posta elettronica certificata (PEC).
L’indirizzo postale del servizio clienti di UnipolMove
Nel caso si preferisca comunicare con il servizio clienti di UnipolMove attraverso la posta, è possibile inviare la propria comunicazione, per lettera ordinaria o raccomandata A/R, all’indirizzo: UnipolTech S.p.A. - Via Stalingrado 37 - 40128 Bologna.