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TimVision Contatti

TimVision Servizio Clienti

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Per godersi lo spettacolo, per vedere film, cartoni e serie tv dove e quando lo si vuole, senza interruzioni pubblicitarie, TIMVISION offre un servizio di streaming tramite l’attivazione di un abbonamento. In sintesi, TIMvision è la TV on demand appartenente al gruppo Telecom Italia.

Nessuno spot pubblicitario che possa disturbare la visione del film e nessuno orario da rispettare, quindi. Infatti, come TV on demand, TIM Vision offre la visione di programmi vari che spaziano dalle serie televisive ai film, dalle rubriche scientifiche all’intrattenimento, il tutto senza alcuna interruzione pubblicitaria e con la possibilità di vedere ciò che si vuole quando lo si vuole.

Contatto

Per usufruire di TimVision, oltre che sottoscrivere e pagare un abbonamento, è indispensabile avere una connessione ad internet che deve essere necessariamente a banda larga. Per la visione sarà, poi, da avere, ad esempio, il classico decoder TIMvision.

Dato che la visione avviene tramite internet, invece, non sarà necessaria la presenza di antenne e di parabole. È davvero molto vasto l’elenco dei titoli, che è diviso in varie sezioni proprio per consentire una ottimale fruizione all’utente. Quindi Timvision può essere visionato su vari dispositivi, tra i quali Tablet e Smartphone.

Di proprietà del gruppo TIM, andando sul sito timvision.it si ha la panoramica completa sulle modalità di attivazione del servizio e dei relativi costi.

 

Numero Verde TimVision

Timvision, la piattaforma di Tim per i contenuti televisivi on demand, offre diversi canali di contatto.

Se sei un cliente Timvision puoi contattare il loro customer center utilizzando i seguenti strumenti di assistenza messi a tua disposizione.

Se sei in possesso di una smart tv, di un decoder o di un pc, puoi contattare l’assistenza e segnalare un problema collegandoti all’apposito link messo a disposizione dall’assistenza clienti Timvision. Una volta collegato al link si aprirà un form da compilare con i tuoi dati e contatti nel quale specificare il motivo della richiesta di assistenza. Una volta inseriti i dati richiesti, verrai ricontattato direttamente dal servizio clienti TimVision.

Se invece hai uno smartphone, un pc o tablet, collegati ad un router, allora potrai contattare Timvision componendo il numero telefonico 119 e contattare così il loro servizio assistenza.

Per coloro che al contrario, ancora non sono clienti Tim, è possibile richiedere il supporto telefonico di un operatore chiamando il numero telefonico gratuito 800187800 (numero verde TimVision).

Se hai necessità di ricevere assistenza specifica per l’installazione del decoder, per il primo mese di abbonamento, avrai la possibilità di ricevere un servizio di assistenza gratuito, chiamando il numero verde 800767767.

 

Assistenza Clienti TimVision

Nel caso invece tu abbia deciso di interrompere il tuo abbonamento Timvision hai due alternative per ottenere informazioni dal servizio clienti. Se hai hai attivato il tuo abbonamento dal sito timvision.it e lo stai pagando con addebito su fattura, non dovrai fare altro che chiamare il numero 187 e comunicare la tua disdetta.

Se il pagamento è effettuato con carta di credito dovrai accedere alla tua area personale e scegliere strumenti di pagamento ed eliminare quindi la carta di credito o, se preferisci, potrai chiamare anche tu il servizio assistenza TimVision al 187.

Se sei abbonato da telefono mobile, ti basterà entrare nell’app Timvision presente sul tuo dispositivo oppure chiamare il 40916 o il numero 119. L’abbonamento è disattivabile anche dall’area mytim Mobile.

Commenti
Ancora aspettando il.timbox dopo quasi due mesi perché il negozio a giarre ancora non ha in magazzino. Pago un servizio non in mio possesso sono incazzato cosa devo fare
ho tim super nel pacchetto e' compreso tim vision nn riesco a vedere mi dice abbonati , ho chimato diverse volte il 187 ma nn hanno risolto
Buonasera, non riesco ad attivare il servizio dal computer, non mi fa accedere ai contenuti. La mia mail è: paola_bb@virgilio.it. Grazie
Buongiorno, ho rinnovato l'abbonamento a Timvision ma non riesco a vedere le partite di calcio femminile in tv mentre su smartphone e pc le vedo. Cosa devo fare?
Informazioni TV box
Posso essere contattato da un operatore della tim vision gentilmente per confermare la mia linea grazie mille fabrizio gerlini
Non riesco ad attivare la funzione replay
BUONgiorno ho un problema al decoder Tv timvision .non si accende .
Buongiorno ho fatto un abbonamento Timvision senza essere vostro cliente telefonico. Vorrei contattafre qualcuno per cambiare il giorno della consegna ma tutti i numeri indicati chiedono di digitare il numero della mia linea fissa tim che io non ho. Come posso fare?
Ho in abbonamento Tim Vision ma non riesco più a vedere infinity+ , dice che la devo attivare pagando 7,99 al mese. Ma non era compreso in Tim Vision?
Ho in abbonamento Tim Vision ma non riesco più a vedere infinity+ , dice che la devo attivare pagando 7,99 al mese. Ma non era compreso in Tim Vision?Vogliate chiamarmi o risolvere subito
abbonato TIMVision a € 19.99 al mese, mi chiedo e vi chiedo: perchè avete fatto un prelievo il 13/10/2022 e un altro il 19/10/2022? in attesa di opportuno riscontro mi riservo il diritto di adire vie legali per salvaguardare gli interessi miei e...di tutti quelli che vedono disattese le loro aspettative.