Genertel è una società del gruppo Generali, che dal 1994, anno della sua fondazione, ne è sempre rimasto l’unico azionista. L’azienda è nata a Trieste come società telematica di polizze assicurative.
Vediamo come entrare in contatto con l’assistenza clienti di Genertel Italia, una delle principali realtà italiane nel mondo delle assicurazioni. Genertel offre diverse opzioni ai propri clienti per ottenere assistenza e supporto, così come a coloro che non sono ancora loro clienti ma sono interessati a saperne di più sui servizi assicurativi offerti dalla società.
Genertel Numero Verde
La prima opzione per entrare in contatto con il customer service di Genertel è chiamare il numero verde Genertel messo a disposizione dalla società, l’800.20.20.20. Questo numero è attivo dal Lunedì al Sabato dalle 8 del mattino alle 8 di sera, ed inoltre Genertel Italia fornisce ai propri clienti la possibilità di farsi identificare con un codice assegnato alla prima chiamata, e di parlare nuovamente con lo stesso operatore che si è occupato della propria pratica in precedenza.
In alternativa è possibile utilizzare anche il numero di telefono di Genertel 040 6768666, oppure per entrare in contatto con l’ufficio sinistri far riferimento agli stessi numeri.
In alternativa, per ottenere assistenza servizio clienti da Genertel Italia potete andare sul loro sito ufficiale e compilare il modulo presente sul sito, dopo aver selezionato preventivamente l’argomento di riferimento. Entro brevissimo tempo, riceverete risposta dal customer service di Genertel Italia. Prima di procedere con la compilazione del modulo, vi consigliamo di consultare la sezione Domande Frequenti sul sito, accessibile tramite il servizio online Come Fare Per di Generali Italia.
Per inviare un reclamo per iscritto, fate riferimento all’indirizzo Via Machiavelli, 4 – 34132 Trieste, oppure al numero di fax 199.11.77.99 o via e-mail all’indirizzo quality@genertel.it.
Genertel Numero di Telefono
Negli ultimi anni ha assunto a valori chiave l’innovazione e la dinamicità attraverso lo sviluppo e l’integrazione dei canali Internet e mobile, i quali le hanno valso nel 2016 il riconoscimento di “Migliore RC Auto Online”. Ha di recente inaugurato un servizio di customer care gestito attraverso WhatsApp.
Offre polizze per auto e moto e dall’introduzione, più recente, della divisione Genertellife copre anche servizi assicurativi sulla vita e sulla casa, riunendo oltre un milione di clienti.
Per prendere contatto con Genertel vi sono vari mezzi. Ad esempio, chi desidera spedire una comunicazione via posta, lo potrà fare o indirizzando la propria missiva presso la sede legale della Genertel in Via Machiavelli numero 4, 34132 Trieste, oppure presso gli uffici della Genertel che sono in Via Filzi numero 23, 34132 Trieste.
Se si preferisce, vi è anche a disposizione il numero di telefono Genertel il 0406768666. Il sito della Genertel, che è genertel.it, è, inoltre, un importante punto di riferimento per trovare altri mezzi per contattarla. Infatti, tra i numerosi e importanti link, vi è anche predisposta una comoda e pratica assistenza online.