Marinobus: fondata in Puglia, questa azienda italiana è oggi tra i principali operatori di trasporto su gomma nel Paese.
Marinobus offre collegamenti nazionali e internazionali, garantendo viaggi sicuri, confortevoli e puntuali. I suoi pullman moderni dispongono di Wi-Fi, prese elettriche e aria condizionata, ideali per ogni tipo di passeggero. La società continua a crescere grazie all’attenzione verso il cliente e alla qualità del servizio. Marinobus non vende solo biglietti: regala esperienze di viaggio affidabili e accessibili a tutti.
Come contattare il servizio clienti di Marinobus
È possibile utilizzare diversi canali per comunicare con il servizio clienti di Marinobus: è infatti disponibile una linea telefonica dedicata, diverse caselle di posta elettronica, un’area personale sul sito web ufficiale, un modulo da compilare online e anche un indirizzo postale.
Inoltre è possibile inviare un reclamo e richiedere un rimborso tramite posta ordinaria, raccomandata oppure tramite posta elettronica.
Il sito web di Marinobus: le FAQ, l’area personale e il form di assistenza online
Il sito web di Marinobus offre diversi canali di contatto con il servizio di assistenza e supporto.
Facendo clic sul pulsante “Assistenza”, che si trova nel menù nella parte in alto dello schermo, è possibile accedere, tra le altre cose, alla pagina dei contatti del servizio clienti di Marinobus, alla pagina delle FAQ (domande frequenti), a quelle della modulistica e a quella relativa ai metodi di pagamento.
Facendo clic sulla voce “Contatti” si apre la pagina del servizio clienti di Marinobus, dove è possibile accedere all’assistenza online, facendo clic sull’omonimo box. È necessario compilare il modulo online con le informazioni richieste, compreso un indirizzo di posta elettronica e un numero di telefono, per essere contattati direttamente dal servizio clienti di Marinobus.
All’interno del sito di Marinobus è disponibile anche un’area riservata, accessibile previa registrazione, in cui è possibile gestire in autonomia alcune operazioni e entrare in contatto con il servizio clienti. Per entrare è necessario fare clic sull’icona “Area Personale”, che si trova nel menù sulla parte alta dello schermo, e accedere utilizzando le proprie credenziali.
Inoltre è anche disponibile un’app dedicata Marinobus, per smartphone iOS e Android, tramite cui entrare in contatto con Marinobus, sempre previa registrazione.
Il numero di telefono del servizio clienti di Marinobus
Si può entrare in contatto con il servizio clienti di Marinobus anche attraverso una chiamata telefonica.
Il numero da contattare è +39 0803112335, e può essere raggiunto sia da linea fissa che da linea mobile. Non è un numero verde, quindi è possibile che la chiamata abbia un costo (dipendente dalla tariffazione prevista dal contratto con il proprio operatore).
Gli operatori del servizio clienti di Marinobus rispondono tutti i giorni, dalle 06.00 alle 01.00.
Come inviare un reclamo al servizio clienti di Marinobus
Per inviare una segnalazione oppure un reclamo è possibile procedere in diversi modi:
- direttamente online, facendo clic sul pulsante “Assistenza” che si trova nel menù in alto nello schermo e selezionando la voce “Reclami e segnalazioni”. Nella pagina che si apre è necessario inserire i dati richiesti, scaricare e compilare un modulo (tramite apposito link) e allegarlo al form online;
- inoltrando lo stesso modulo all’indirizzo di posta elettronica reclami@marinobus.it o marino@legalmail.it (casella postale certificata);
- inviando il modulo, tramite raccomandata A/R, all’indirizzo Soc. Marino srl, L. go Francesco Saverio Nitti, 67, 70022, Altamura (BA)
L’indirizzo di posta elettronica del servizio clienti di Marinobus
È possibile contattare il servizio clienti di Marinobus anche tramite posta elettronica. L’indirizzo a cui inviare richieste o segnalazioni è: info@marinobus.it