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Lexmark è un’azienda che si occupa dello sviluppo e della produzione di stampanti, sia a getto d’inchiostro che laser, ma anche di accessori per stampanti.

L’azienda ha sede negli Stati Uniti (più precisamente, gli uffici centrali si trovano a Lexington, nel Kentucky) e viene fondata nel 1991 come costola della IBM; la vendita al pubblico comincia però soltanto nel 1995.

Assistenza e supporto

La Lexmark conta più di 13.000 dipendenti in tutto il mondo, l’erario dovuto (stando ai dati del 2010) si aggirava sui 4,2 miliardi di dollari. La Lexmark è entrata anche a far parte delle aziende della lista Fortune 500. L’azienda lavora anche conto terzi, produce infatti stampanti per la Dell e IBM.

Tanto tra gli utenti business quanto tra quelli privati, l’azienda statunitense Lexmark è conosciutissima per lo sviluppo e la produzione di accessori e servizi, prodotti multifunzione, stampanti e accessori. La Lexmark Italia offre a tutti gli internauti il suo sito, che è lexmark.com, come vetrina virtuale per conoscere la rete di distribuzione, assistenza e, ovviamente, i suoi prodotti.

Per un contatto telefonico con la Lexmark Italia, si potrà utilizzare il numero telefonico 02 7039 51, mentre il numero di telefono 02 70395 651 è quello riservato all’invio di un fax.

Per quanto riguarda l’invio della normale corrispondenza, questa potrà essere spedita all’indirizzo: Centro Leoni (A), Via Giovanni Spadolini 5, 20141 Milano.

 

Come contattare servizio clienti LEXMARK Italia

È possibile richiedere l’assistenza dell’azienda Lexmark in pochi semplici passaggi. Richiedi anche tu l’assistenza clienti in caso di necessità, guasti o problematiche.

Il sito ufficiale di Lexmark dà a disposizione diversi strumenti per contattare la migliore assistenza clienti personalizzata, con operatori professionali che possono darti le risposte che cerchi: potrai infatti selezionare il tipo di prodotto in tuo possesso (stampante laser o classica). Segui il processo guidato per trovare driver di aggiornamento, software e molto altro.

  • Lexmark fornisce ai clienti un numero verde, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 19.00: chiama il numero 800 78 9275.
  • Puoi contattare la sede centrale di Lexmark in Italia all’indirizzo Centro Leoni (Edificio A), Via Giovanni Spadolini, 5 - 20141 Milano. Puoi inoltre contattare Lexmark al numero di telefono +39 02 70395.1 o mandare un fax al numero +39 02 70395651.
  • Inoltre, puoi anche contattare la sede di Roma all’indirizzo Tiempo Roma Business Center, Via Leone XIII, 95 - 00165 Roma. La sede di Roma può essere raggiunta al numero di telefono +39 06 3987.299 e al numero di fax +39 06 39870287.
  • Sul sito è anche disponibile una sezione di “auto-aiuto” che può fornire alcune delle informazioni essenziali per un supporto clienti, come lo stato del tuo ordine, come gestire il tuo account online, gestire la rubrica e la newsletter.

Anche nel caso di reso, è necessario contattare il numero verde per ottenere il codice RMA (Return Merchandise Authorization per poter effettuare il reso).

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