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Lufthansa Contatti

Contatto telefonico con Lufthansa

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Lufthansa (il nome completo dell’azienda è Deutsche Lufthansa AG) è la maggiore compagnia aerea tedesca, nonché una tra le più importanti compagnie aeree a livello mondiale.

La compagnia è nata nel 1926 a Berlino, a seguito della fusione di due compagnie aeree già esistenti: la Uberwald Aero Lloyd e la Junkers Luftverkehr. Ad oggi la compagnia è presente in molti Stati, compresa l’Italia, dove ha aperto da poco una filiale.

Lufthansa Contattaci

Questa compagnia aerea tedesca di grande importanza, offre sul suo sito lufthansa.com i principali punti di contatto. Infatti, sul portare sono presenti vari link appositamente a disposizione per avere ogni tipo di contatto e di informazione.

Oltre a ciò, la direzione generale della Lufthansa potrà essere contattata tramite email, indirizzo di posta elettronica lhdirezionegeneraleitalia@dlh.de, oppure inviando un fax al numero di telefono 02 58372226.

Invece, chi ha necessità di contattare la direzione marketing della Lufthansa, lo potrà fare con e-mail utilizzando l’indirizzo lhdirezionemarketingitalia@dlh.de.

I contatti con il service center, potranno anche essere effettuati tramite il numero telefonico 199.400.070. Ovviamente, il sito della Lufthansa rimane al primo posto per avere una più completa e totale assistenza.

 

Lufthansa Italia - Opzioni di assistenza e contattaci

Per tutti i viaggiatori che vogliono viaggiare o hanno comprato un biglietto con la nota compagnia aerea Lufthansa, ci sono disponibili diversi canali per contattare l’assistenza clienti. Grazie all’assistenza clienti, sarà possibile risolvere le problematiche legate a orari, biglietti e bagagli.

  • Per chiamare il call center di Lufthansa bisogna chiamare il numero 0899198000 (il costo dipende dall’operatore). Il servizio è attivo 24 ore su 24, mentre dalle ore 23.00 alle ore 08.30 è solo in lingua inglese o tedesca.
  • Per quanto riguarda li linee aree germaniche esiste un call center dedicato al numero +39 0899198004, che è attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 09.00 alle ore 20.30. Si può contattare anche tramite modulo di contatto sul sito ufficiale.
  • Per effettuare un reclamo o mandare un feedback a Lufthansa, si può mandare per lettera, tramite modulo dal sito ufficiale oppure e-mail all’indirizzo customer.relations@lufthansa.com. Il sito di Lufthansa consiglia di inserire sempre nome, cognome, indirizzo e numero di tessera Miles & More o Feedback ID (se in possesso), ma non di mandare dati della carta di credito per sicurezza.
  • Infine, si può contattare anche il Service Team di Miles&More tramite modulo di contatto dal sito, oppure per telefono al numero +39 0899 198001; l’indirizzo ufficiale per il servizio Miles&More è Miles & More Service, Postfach 12 00, D-33409 Verl, Germany.

Nel caso si sia registrati sul sito, si può anche accedere alla pagina dedicata, dove poter vedere biglietti, prenotazioni e molto altro con il proprio ID e password.

Datos empresa

Commenti
Siete degli incapaci, non risponde mai nessuno
Salve, Numero di Prenotazione: MRYKSL Nome: Maria Ancona verificando la mia prenotazione ho notato che mi volo di rtitorno è stata cancellata. Vorrei essere chiamato subito. Da 2 settimane che chiamo e come sempre 2 ore di attesa. Chiedo di essere chiamato prima possibile. Grazie
Ero a San Paolo - Brasile per rientrare in Italia giorno 13/01/2022 alle 18:45 per Frankfurt + Florence italia. Io sono stato positivo covid quindi non sono volato e la cia aerea non aveva nessuno, non rispondeva su telefono e neanche per email. Loro mi invia un numero telefono che non atendono. io comprato un altro ticktet co altra cia aerea per la Lufthansa fino adesso non mi atende, non rispondono. mi sono veramente diluso con la Lufthansa.