Prenotasalute Regione Lombardia è il portale online che rende tutto più semplice.
Questo servizio permette ai cittadini della Lombardia di prenotare esami, visite specialistiche e prestazioni sanitarie direttamente da casa. Non serve scaricare nulla: basta accedere con i propri dati sanitari.
Regione Lombardia non vende prodotti, ma offre un sistema digitale sicuro, veloce e sempre attivo. Nasce per migliorare l’accesso alla sanità pubblica e ridurre i tempi di attesa. È utile per tutti: giovani, anziani e famiglie.
Come contattare il servizio clienti di Prenotasalute Regione Lombardia
Per entrare in contatto con gli operatori del servizio PrenotaSalute Regione Lombardia possono essere utilizzati diversi canali:
- i principali sono il sito web dedicato, che permette di effettuare molte operazioni in autonomia
- le linee telefoniche a cui rispondono gli addetti al servizio
- la chat interna al sito.
- Inoltre è disponibile un’app dedicata Regione Lombardia, che prevede diverse possibilità di contatto.
Se poi si ha necessità di effettuare delle comunicazioni o delle richieste riguardo al servizio elettronico, è disponibile una linea telefonica dedicata e un indirizzo email. Per la gestione delle questioni riguardanti la privacy si possono utilizzare diversi mezzi, compresa la posta ordinaria.
Il sito web e i contatti di Regione Lombardia
Attraverso il sito web di Prenotasalute Regione Lombardia è possibile svolgere in autonomia una serie di attività, come la prenotazione di prestazioni ed esami medici: per farlo è sufficiente fare clic sulla sezione “Prenota Online” e seguire le istruzioni fornite.
Inoltre all’interno del sito è disponibile una chat automatica del servizio clienti di Prenotasalute Regione Lombardia che permette di confermare e annullare appuntamenti.
Per utilizzarla è sufficiente fare clic sul pulsante a forma di messaggio che si trova in basso a destra nella pagina principale del sito web di Prenotasalute Regione Lombardia.
Inoltre è disponibile un’apposita app, Salutile Prenotazioni, che permette di svolgere le stesse funzioni disponibili sul sito di Prenotasalute Regione Lombardia.
La casella di posta elettronica di Regione Lombardia
Se si vuole contattare Regione Lombardia per richieste di supporto e informazioni relative al servizio informatico, è possibile utilizzare la casella di posta elettronica contactcenter-SISS@regione.lombardia.it.
Numero Verde Prenotazioni Regione Lombardia
Sempre per la stessa tipologia di informazioni è disponibile anche una linea telefonica dedicata, che è raggiungibile sia da telefono fisso che da cellulare.
Il numero verde da comporre è 800.030.606 e gli operatori del servizio clienti di Prenotasalute Regione Lombardia rispondono dal lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00. La chiamata è gratuita.
Le linee telefoniche di Regione Lombardia per effettuare e gestire prenotazioni
Quando è necessario contattare il servizio clienti di Prenotasalute Regione Lombardia per effettuare o gestire delle prenotazioni, i numeri da utilizzare sono:
- 800 638 638: numero verde gratuito raggiungibile solo da telefono fisso;
- 02 99.95.99: numero di telefono a pagamento riservato alle chiamate da cellulare.
Gli operatori del servizio clienti di Prenotasalute Regione Lombardia rispondo dal lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00.
Contattare Regione Lombardia per questioni relative alla privacy
Nel caso sia necessario contattare per domande relative alla privacy dei propri dati, è possibile utilizzare:
- posta elettronica all’indirizzo privacy@crs.lombardia.it o PEC all’indirizzo privacy@pec.ariaspa.it;
- posta ordinaria all’indirizzo Ufficio Privacy SISS ARIA S.p.A. - Azienda Regionale per l’Innovazione e gli Acquisti - via T. Taramelli, 26 - 20124 Milano;
- fax utilizzando il numero: 02.39331.534