Sole 365 è una catena di supermercati attiva soprattutto nel Sud Italia. Offre servizi pensati per la vita di tutti i giorni, come punti vendita di quartiere, orari comodi e attenzione al risparmio.
Nei suoi scaffali si trovano prodotti alimentari freschi e confezionati, articoli per la casa e una selezione a marchio proprio. La storia di Sole 365 nasce dall’idea di rendere la spesa più veloce e chiara, senza complicazioni.
Come contattare il servizio clienti di Sole 365
I canali di contatto con l’assistenza di Sole 365 sono diversi e permettono un’ampia accessibilità: infatti è possibile entrare in contatto con il servizio di assistenza sia tramite posta elettronica che posta ordinaria, oltre a una linea telefonica.
Sul sito web di Sole 365 è poi disponibile una pagina di FAQ, in cui trovare la risposta alle domande più frequenti. È anche possibile provare a contattare attraverso i canali social dell’azienda.
Il numero di telefono dell’assistenza clienti di Sole 365
Uno dei sistemi più immediati per contattare Sole 365 è quello di utilizzare la linea telefonica dedicata. Il numero da utilizzare è 08118676330: gli operatori del servizio clienti di Sole 365 rispondono durante gli orari d’ufficio.
La chiamata al numero dell’assistenza di Sole 365 può essere effettuata da telefono fisso e da telefono mobile: il numero è a pagamento, secondo le tariffe previste dai singoli operatori.
Le diverse caselle di posta elettronica del servizio clienti di Sole 365
L’assistenza clienti di Sole 365 mette a disposizione diverse caselle di posta elettronica, a seconda di quale sia l’argomento della richiesta. In particolare gli indirizzi email sono:
- servizioclienti@Sole 365.it: per le informazioni generali relative al servizio di Sole 365;
- customercare@Sole 365.it: a cui possono essere inoltrate le richieste anche in lingua inglese;
- sostenibilita@Sole 365.it: a cui vanno inoltrate le richieste di informazioni relative alle procedure seguite da Sole 365 per garantire la sostenibilità dei prodotti venduti;
- privacy@Sole 365.it: per le informazioni riguardo alla privacy policy seguita da Sole 365 e le altre informazioni e richieste relative al trattamento dei dati personali.
Il sito web di Sole 365: la pagina delle FAQ e delle Allerte e Richiami
Anche il sito web di Sole 365 offre la possibilità di ottenere delle informazioni relative ai prodotti e alle pratiche commerciali dell’azienda. Per accedere alla pagina delle FAQ del servizio assistenza di Sole 365 basta fare clic sul pulsante omonimo, che si trova nel menù sul fondo della pagina principale del sito.
In questa pagina è poi possibile cliccare sulle diverse domande che vengono poste più frequente al servizio clienti di Sole 365.
Sempre nel menù nella parte in basso della pagina principale del sito web di Sole 365 è disponibile il pulsante “Allerte Richiami”: facendo clic sullo stesso si viene indirizzati nella pagina che contiene i diversi richiami effettuati dalle aziende produttrici dei prodotti messi in vendita da Sole 365. Per ogni richiamo è possibile ottenere informazioni dettagliate facendo clic sulla relativa notizia.
L’indirizzo postale dell’assistenza clienti di Sole 365
È anche possibile utilizzare il servizio postale. L’indirizzo a cui indirizzare le proprie richieste (posta ordinaria o raccomandata A/R in caso di reclami) è: Via Argine, 380 Palazzina Uffici – 80147 Napoli.
I canali social di Sole 365
Un ulteriore canale di contatto con il servizio clienti di Sole 365 è rappresentato dai canali social. In particolare Sole 365 è attiva su Instagram e Facebook: quindi è possibile provare a inviare le proprie richieste di informazioni tramite Direct Message oppure Messanger.