Iperal Supermercati è una catena italiana della grande distribuzione nata in Lombardia e cresciuta nel tempo, soprattutto nel Nord Italia.
Nei suoi punti vendita offre alimentari freschi, frutta e verdura, carne, pesce, prodotti confezionati e articoli per la casa. Propone anche prodotti a marchio proprio e attenzione alle specialità locali.
Tra i servizi disponibili ci sono promozioni periodiche, carte fedeltà e, in alcune sedi, la spesa online. Iperal Supermercati punta su qualità, convenienza e rapporto con il territorio, diventando un punto di riferimento per molte famiglie.
Come contattare il servizio clienti di Iperal
Avendo la necessità di contattare l'assistenza clienti di Iperal si può scegliere tra diversi canali di comunicazione: il servizio assistenza di Iperal infatti può essere raggiunto tramite la compilazione di un modulo online oppure utilizzando la linea telefonica dedicata. Inoltre è possibile comunicare con Iperal anche attraverso la propria area personale.
Inoltre l’assistenza di Iperal può essere raggiunta tramite la posta ordinaria e raccomandata: sono disponibili anche alcune caselle di posta elettronica, che sono da utilizzare anche per le richieste in materia di privacy e trattamento dei dati personali.
Il sito web di Iperal: il modulo per contattare il servizio clienti e l’area personale
Il sito web di Iperal mette a disposizione un modulo da compilare online per un contatto rapido con il servizio di assistenza: per compilarlo è sufficiente fare clic sulla voce “Contattaci” che si trova nella sezione “Link Utili”, all’interno del menù nella parte bassa della homepage del sito web di Iperal.
Facendo questo si viene indirizzati alla pagina che contiene il modulo, che va compilato con tutti i dati richiesti, compreso un indirizzo email per ricevere la risposta dal servizio clienti di Iperal: è anche possibile allegare un’immagine o un file, se utile per la gestione della richiesta. È anche necessario autorizzare il trattamento dei propri dati personali, prima di inoltrare il modulo.
Il sito web di Iperal permette anche di accedere, previa registrazione, alla propria area personale: per farlo è sufficiente fare clic sull’icona “Accedi”, che si trova nella parte in alto a destra dello schermo. Dopo aver effettuato l’accesso alla propria area personale, è possibile contattare il servizio clienti di Iperal.
È possibile utilizzare anche l’app di Iperal per contattare il servizio clienti: l’app è gratuita e disponibile su Google Play e App Store.
Le linee telefoniche dedicate dell’assistenza clienti Iperal
Se si vuole contattare il servizio di assistenza di Iperal attraverso il telefono è possibile utilizzare il numero verde dedicato 800232730: gli operatori di Iperal rispondono alle richieste dal lunedì al sabato, dalle 9.00 alle 18.00. La chiamata è gratuita dall’Italia e il numero può essere raggiunto sia da telefono fisso che da cellulare.
È anche possibile utilizzare il numero 0342/606811 per comunicare con la sede di Iperal, durante gli orari di ufficio. Il numero è a pagamento, secondo la tariffazione dei singoli operatori.
Le caselle di posta elettronica dedicate al servizio clienti di Iperal
Iperal mette a disposizione alcune caselle di posta elettronica per comunicare con il servizio di assistenza: gli indirizzi da utilizzare sono diversi a seconda delle informazioni richieste. In particolare:
- servizioclienti@iperal.it: per le richieste di informazioni;
- privacy@iperal.it: per le richieste in materia di privacy;
- dpo.iperal@iperal.it: per comunicare direttamente con il responsabile del trattamento dei dati personali.
Contattare il servizio di assistenza di Iperal attraverso la posta
Per contattare l’assistenza clienti di Iperal utilizzando la posta ordinaria o raccomandata, l’indirizzo a cui inoltrare le comunicazioni è: IPERAL SUPERMERCATI S.P.A. Via La Rosa 354 23010 Piantedo (SO).
Per inoltrare eventuali reclami, è sempre importante ricordarsi di inviare una raccomandata A/R.