Adobe, il cui nome completo è Adobe Systems Incorporated, è una software house i cui prodotti di punta sono quelli legati al mondo della grafica e della produzione video.
Anche chi non è esperto del settore grafica, conoscerà sicuramente il formato PDF, tra i più usati e conosciuti al mondo. Si tratta di un formato sviluppato proprio da Adobe, allo scopo di facilitare la diffusione dei documenti tra i diversi sistemi operativi.
A fondare la Adobe sono stati John Warnock e Charles Geschke, dopo aver lasciato un’altra compagnia, la Xerox. Conosciutissima software house statunitense, la Adobe Systems Incorporated, con sede principale in California a San Jose, è molto nota per la sua produzione di grafica e video digitale.
Il sito adobe.com, è il portale di accesso per entrare nel mondo Adobe Italia. Infatti, è proprio qui che si potranno conoscere le novità e accedere direttamente ai vari contatti online. Non per nulla, sul portale di Adobe Italia, vi sono predisposti numerosi contatti diretti attraverso appositi moduli.
Chiama il servizio clienti
Oltre a ciò, si potrà contattare la Adobe Italia inviando un fax al numero 039 6550 50, oppure telefonandole al numero 039 6550 51.
Adobe numero verde assistenza e supporto
Se siete clienti della nota azienda Adobe, oppure vorreste conoscere di più sui suoi prodotti o servizi, potete rivolgervi al servizio clienti di Adobe. Il contact customer care di Adobe è una guida estensiva, completa con un servizio di assistenza per risolvere tutti i tuoi dubbi o problemi legati ai prodotti di Adobe.
Adobe, inoltre, mette a disposizione dei suoi clienti un forum relativo a download e installazione per ricevere aiuto e confrontarsi con altri clienti.
- Per ricevere supporto da Adobe, puoi collegarti al tuo account personale tramite il sito, chiedere sul forum oppure ottenere suggerimenti tramite l’account Twitter ufficiale di Adobe. Inoltre, sul sito è disponibile una chat online, che, collegata ad un operatore, vi aiuterà a rispondere alle vostre domande.
- Il numero verde per l’assistenza di Adobe è 800 919 208, per l’assistenza su Creative Cloud per privati, invece per le aziende il numero da digitare è 800-919208. Infine, per l’assistenza sull’Adobe Experience Cloud, il numero da contattare è 039 65506.
Come contattare via e-mail
L’ultimo canale è quello della posta elettronica: infatti, si può contattare Adobe per problemi relativi a un utilizzo scorretto di uno dei suoi prodotti tramite una e-mail all’indirizzo abuse@adobe.com.
Per l’inoltro della normale corrispondenza si ha a disposizione l’indirizzo di: Viale Colleoni numero 5, Centro Direzionale, Colleoni Palazzo Taurus A3, 20041 Agrate Brianza – Milano.
Nel Centro Risorse di adobe si può scegliere la tipologia di prodotto o documento sulla quale si vuole ricevere supporto, e scaricare introduzione, guida utente oppure fare esercitazioni per imparare a utilizzare il prodotto.