Leasys è un’azienda italiana, frutto di una joint venture tra Enel e Fiat, che fornisce auto e flotte aziendali tramite la modalità del noleggio a lungo termine.
Leasys offre un’ampia gamma di servizi, dal semplice noleggio, al noleggio a lungo termine, fino alla gestione di flotte aziendali. La fornitura di veicoli riesce ad essere personalizzata per i bisogni di ogni utente grazie ad un approccio che mette al centro il cliente.
Se hai bisogno di contattare il servizio clienti di Leasys, queste sono le modalità che l’azienda ti mette a disposizione.
Il numero verde
E’ possibile contattare Leasys per telefono tramite il numero verde 800 334 422.
Essendo un numero verde, il servizio - e quindi la telefonata - sarà completamente gratuito. Il numero verde è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.
Invia una richiesta
E’ possibile contattare il servizio clienti di Leasys anche in forma scritta compilando il modulo messo a disposizione all’interno del sito web Leasys.
Questa modalità, tuttavia, è attiva solo per i clienti che hanno già all’attivo un contratto di noleggio con Leasys. Non è quindi una modalità adatta a chi vuole richiedere informazioni sul noleggio o sui servizi a disposizione.
Una volta inviata la richiesta, l’utente viene ricontattato tramite email o numero di telefono, a seconda dei casi.
Area client Free2move Lease
Ai clienti che hanno sottoscritto un contratto Free2move Lease è riservato un servizio di assistenza online dedicato.
Il servizio in questione è l’Area Clienti Free2move Lease che non è altro che un’area personale all’interno del sito web Leasys dalla quale è possibile accedere a diversi servizi, tra i quali, appunto, l’assistenza.
My-Leasys
A tutti i clienti Leasys offre un’area riservata all’interno del proprio sito, My-Leasys. Oltre che a consultare i dettagli del proprio contratto, gli obblighi, i pagamenti e le scadenze, l’area riservata serve anche a contattare in maniera più immediata l’assistenza.
Infine, Leasys mette anche a disposizione un indirizzo email riservato al servizio di assistenza al cliente. L'indirizzo email al quale è possibile contattare Leasys è il seguente: customercare@leasys.com.
L’indirizzo email è la modalità con cui si può richiedere informazioni e assistenza generale, mentre le aree riservate sono più indicate per chi già ha un contratto di noleggio attivo con l’azienda e ha problemi o domande specifiche riguardo ad esso o ai veicoli in utilizzo.